
Il n’y a pas d’instruction de montage avec le berceau, c’est normal?
Oui c’est normal. Vous avez la possibilité de télécharger les instructions de montage et éventuellement de les imprimer en cliquant ici. On vous souhaite un agréable moment en montant le berceau !

Jusqu'à quel âge/poids les enfants peuvent ils rester dans le berceau?
En moyenne le berceau est utilisable jusqu'à l'âge de quatre à neuf mois, en fonction du développement du bébé. Dès que le bébé commence à se retourner tout seul et/ou qu'il puisse relever le buste en s'appuyant sur ses mains, il est temps d'aller dormir dans un lit. Le berceau est conçu pour des bébés pesant neuf kilos au maximum.
Pour le berceau jumeau le poids maximal est de 15kg.
Vu ce poids, les jumeaux peuvent rester en moyenne moins longtemps dans le berceau, bien qu’ils soient souvent un peu plus légers.

Les frais de port s’élèvent à combien ?
Les frais de port en France métropolitaine et Suisse sont de 14 €
Pour la Belgique 9,50 €.
Pour les DOM TOM ou autres pays n’hésitez pas à contacter Esther van G. par mail esther@berceau-suspendu.fr

Quel est le délai de livraison du berceau suspendu ?
Le délai de livraison est de 2 semaines maximum après réception de votre paiement.
Si vous choisissez l’option ‘commande express’ votre commande sera expédiée sous 48h après réception de votre paiement, ensuite il faudra compter environ 3-4 jours ouvrés pour recevoir votre colis.
Une commande express est 10 € supplémentaire.

Peut-on laver le berceau suspendu et le voile ?
Oui le bac du berceau peut-être lavé dans la machine à 40°C et repassé comme du coton.
Le voile peut être lavé à 30°C et repassé comme de la toile.
Attention : Les générations antérieures du berceau n’ont peut-être pas d’étiquette de lavage ou une autre étiquette de lavage. Pour ces berceaux, il est conseillé : le nettoyage à sec.

Quels sont les mesures du Berceau?
Le berceau est 80 cm (longueur) x 45 cm (largeur) x 35 cm (hauteur). Les bâtons sont un peu plus longs, notamment 85 cm et 50 cm. Aux coins du berceau les bâtons dépassent un peu.
Le berceau jumeau mesure 80 cm x 80 cm x 35 cm
La hauteur totale du berceau suspendu est d’environ 175 cm. On parle ici de la hauteur (moyenne) d’un berceau suspendu vide en partant du haut du ressort de traction jusqu’en bas du berceau.

Comment suspendre le berceau au plafond?
Vous accrochez le berceau à un plafond solide. Une poutre en bois et un plafond en béton sont très appropriés. Si c’est dans du bois vous pouvez y visser directement le crochet gymnase, auquel vous accrocherez le ressort de traction et le berceau.
S’il s’agit d’un plafond en béton, il faut mettre une cheville dans laquelle vous visserez le crochet gymnase. Le crochet gymnase est à vendre dans notre boutique en ligne.
Dans un plafond en plâtre il faudra chercher les poutres/planches auquel le plafond est accroché. Evidemment, il faut tester le crochet gymnase une fois fixé. Pour le faire, vous pouvez y suspendre un poids lourd pendant un moment (par exemple vous-même).
Vous ne voulez pas ou ne pouvez pas suspendre votre berceau au plafond, on vous propose également un trépied ou une Branche de suspension dans notre boutique en ligne.

Quelles sont les mesures minimales et maximales de la hauteur du plafond?
Un plafond très haut n'est pas un problème. Au-dessus 2.50m on vous conseille de commander une corde en extra (mousqueton et huit de réglage inclus). Cette corde sera entre le ressort de traction et le plafond.
Avec un plafond bas, le berceau sera relativement près du sol. Un plafond doit avoir au moins 2.20 m pour pouvoir suspendre le berceau de manière pratique et pour qu'il soit joli. Avec un plafond plus bas, vous pouvez faire le choix de ne pas utiliser le ressort de traction, pour que le berceau soit suspendu de manière optimal.

Est-ce que le berceau est ajustable en hauteur ?
Oui, c'est possible et c’est facile. Le berceau est suspendu aux cordes avec des huit de réglage. En les bougeant les cordes deviendront plus courte ou plus longue. De cette manière vous suspendez le berceau à la hauteur idéale. De plus vous suspendez très facilement le berceau horizontalement.
Le voile fait qu’on n’est un peu plus limité dans la hauteur de réglage des cordes du berceau. Le voile est attaché avec des ficelles dans les quatre coins du berceau, de ce fait on peut varier la hauteur de quelques centimètres. Le tout est construit pour un plafond d’une hauteur moyenne (env. 2.50 m) le berceau sera suspendu de manière optimal. Le bord du berceau sera à environ 95 cm au-dessus du sol.

Est-ce que les berceaux de Kindekeklein sont aussi vendus en magasin ?
Les berceaux ne sont vendus que par Internet

Est-ce que vos berceaux sont vendus à l’étranger?
Oui, en principe on peut expédier les berceaux partout dans le monde. Actuellement on est actif dans les pays suivants : Pays-Bas, Belgique, Angleterre, France métropolitaine (pour le DOM TOM merci de nous contacter), Italy, Espagne, Suède, Suisse, Danemark et Autriche. (www.wiegje.nl, www.eco-wiege.de, www.wieg.be, www.hanging-cradle.co.uk, www.berceau-suspendu.fr, www.culla-sospesa.it, www.cuna-colgante.es, www.hängvagga.se, www.hænge-vugge.dk, www.hängewiege.at)